Гайд 3 из 7

Воронка: вы платите за лиды и теряете 80% из них

Одно касание — это не система. Реклама → сайт → «оставьте заявку» → тишина. Это не воронка, это дырявое ведро. 80% людей покупают после 5-7 контактов, а вы сдаётесь после первого.

Экспресс-тест

Что происходит после того, как человек оставил заявку? Если «мы звоним» — это не воронка.
Вы догоняете людей, которые не купили сразу?
Есть автоматическая цепочка сообщений, писем или касаний?
Вы знаете, на каком этапе люди отваливаются?

Если на 2+ вопроса ответ «нет» — у вас нет воронки. Есть набор разрозненных действий.

Сколько это стоит

Вы платите за 100 лидов. Менеджер позвонил, 20 ответили. С 5 поговорил нормально. 2 купили. Остальные 80 — потеряны навсегда.

Никто не перезвонил, не написал, не отправил полезный материал. Они просто забыли о вас.

240 000 ₽ сгорает ежемесячно

При стоимости лида 3 000 ₽ и потере 80 из 100 лидов — вы каждый месяц сжигаете 240 000 ₽ на людей, с которыми никто не работает. Это не «расходы на маркетинг» — это деньги в мусорку.

Что делать

Нарисуйте путь клиента

От первого касания до покупки. Буквально на бумаге: увидел рекламу → перешёл на сайт → оставил заявку → получил письмо → прочитал кейс → записался на звонок → купил. Если не можете нарисовать — воронки нет.
Минимум 3 касания до продажи

Первое касание — познакомиться. Второе — дать пользу (гайд, видео, чек-лист). Третье — показать доказательства (кейсы, отзывы). И только потом — продавать. Продавать на первом касании = отпугивать.
Настройте автоматическое дожимание

Бот в Telegram, email-цепочка, SMS — что угодно. Человек не купил сразу? Через день — полезный материал. Через 3 дня — кейс. Через неделю — спецпредложение. Автоматически, без менеджера.
Каждый шаг — одна цель

Страница с формой: цель — получить контакт. Письмо: цель — чтобы записались на звонок. Звонок: цель — назначить встречу. Не пытайтесь сделать всё сразу. Один шаг ведёт к следующему.
Измеряйте, где отваливаются

Сколько людей зашло на сайт → сколько оставили заявку → сколько ответили на звонок → сколько пришли на встречу → сколько купили. Найдите самый слабый переход — это ваша точка роста.

Пример: было → стало

Реклама → Лендинг → «Оставьте заявку» → Менеджер звонит 1 раз → Тишина

Реклама → Полезный гайд в обмен на контакт → Цепочка из 5 писем с кейсами → Приглашение на бесплатный разбор → Продажа на разборе. Конверсия x3.

Воронка продаж в AmoCRM: этапы квалификации, проектирования и презентации. Общая сумма сделок в воронке — 139 млн руб. Каждый этап измерим и управляем.

Из практики

Один из самых эффективных форматов воронки — автовебинар. Берёте свой продающий вебинар, записываете его и запускаете автоматически каждый день. 300-400 человек в неделю приходят на запись, минимум 10 продаж по 80 000+ руб. — это 2,5 млн руб. оборота в месяц без вашего личного участия.

Ещё сильнее работает сжатый формат: длинный продающий вебинар можно уместить в 15 минут. Первая часть — метод работы и результаты. Вторая часть — только слова клиентов: их результаты, процесс и страхи на старте. Одно такое видео может приносить клиентов 2+ года.

80% эффективности перформанс-маркетинга зависит от качества рекламного сообщения. Не от настроек, не от бюджета — от того, что вы говорите клиенту.

Структура рекламного креатива

1. Захватить внимание. 2. Создать интерес. 3. Сделать предложение. 4. Дать причину для следующего шага. Заголовок сайта должен совпадать с причиной, по которой человек начал смотреть рекламу — так вы повторно вызываете эмоцию и повышаете конверсию.

Вы не теряете клиентов — вы теряете лиды, потому что не доводите их до покупки. Воронка — это не «сайт + реклама», это система из 5-7 касаний, которая работает без вас.

← Упаковка 3 / 7 Трафик →

Хотите разбор вашей ситуации по всем 7 точкам?

Написать в Telegram →